नियम व शर्तें

⚠️ महत्वपूर्ण सूचना

कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या हमारे उत्पादों को खरीदकर, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

1. सेवा का विवरण

हम पुरुषों की ऊर्जा और जीवन शक्ति को बढ़ाने के लिए प्राकृतिक भारतीय उत्पाद प्रदान करते हैं। हमारे उत्पादों में अश्वगंधा, शिलाजीत, सफेद मूसली, गोखरू, कपिकच्छु और अन्य प्राचीन भारतीय जड़ी-बूटियां शामिल हैं जो आयुर्वेदिक परंपराओं पर आधारित हैं।

हमारी वेबसाइट whiptoyoum.com उत्पाद जानकारी, शैक्षिक सामग्री, और ऑनलाइन खरीदारी सेवाएं प्रदान करती है।

2. उत्पाद जानकारी और उपलब्धता

हम अपने उत्पादों की जानकारी को यथासंभव सटीक रखने का प्रयास करते हैं, हालांकि:

उत्पाद छवियां केवल उदाहरण के लिए हैं और वास्तविक उत्पाद से भिन्न हो सकती हैं
मूल्य, विवरण, और उपलब्धता बिना सूचना के बदल सकती है
कुछ उत्पाद सीमित मात्रा में उपलब्ध हो सकते हैं
हम किसी भी समय उत्पादों को बंद करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

3. ऑर्डर और भुगतान

ऑर्डर प्रक्रिया:

सभी ऑर्डर हमारी स्वीकृति के अधीन हैं
हम किसी भी समय किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं
ऑर्डर की पुष्टि ईमेल द्वारा भेजी जाएगी

भुगतान:

हम विभिन्न भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं (क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिंग)
भुगतान सुरक्षित तृतीय-पक्ष प्रसंस्करणकर्ताओं के माध्यम से किया जाता है
सभी मूल्य भारतीय रुपये (INR) में हैं और जीएसटी शामिल है

4. शिपिंग और डिलीवरी

शिपिंग नीति:

हम भारत भर में शिपिंग प्रदान करते हैं
शिपिंग लागत ऑर्डर मूल्य और गंतव्य के आधार पर भिन्न हो सकती है
डिलीवरी समय 5-10 व्यावसायिक दिन हो सकता है
शिपिंग में देरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं

डिलीवरी:

उत्पाद आपके द्वारा प्रदान किए गए पते पर वितरित किए जाएंगे
गलत पते के कारण खोए गए पैकेज के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं
डिलीवरी के समय कोई भी नहीं मिलने पर, पैकेज वापस भेजा जा सकता है

5. रिटर्न और रिफंड नीति

रिटर्न की शर्तें:

ग्राहक ऑर्डर प्राप्ति की तारीख से 7 दिनों के भीतर रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं
उत्पाद अपनी मूल पैकेजिंग में, अप्रयुक्त और अखंडित होना चाहिए
खोले गए या उपयोग किए गए उत्पाद वापस नहीं किए जा सकते
रिटर्न शिपिंग लागत ग्राहक द्वारा वहन की जाएगी

रिफंड:

रिफंड मूल भुगतान विधि के माध्यम से 10-15 व्यावसायिक दिनों में प्रसंस्कृत किया जाएगा
शिपिंग लागत वापस नहीं की जाएगी (जब तक कि उत्पाद दोषपूर्ण न हो)

6. चिकित्सकीय अस्वीकरण और सुरक्षा

⚕️ महत्वपूर्ण चिकित्सकीय अस्वीकरण

हमारे उत्पाद प्राकृतिक जड़ी-बूटियों से बने हैं और पारंपरिक आयुर्वेदिक ज्ञान पर आधारित हैं। हालांकि:

ये उत्पाद चिकित्सकीय सलाह, निदान, या चिकित्सा का विकल्प नहीं हैं
किसी भी चिकित्सकीय स्थिति के लिए, कृपया योग्य स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श करें
यदि आप गर्भवती हैं, स्तनपान करा रही हैं, या कोई चिकित्सकीय स्थिति है, तो उपयोग से पहले डॉक्टर से सलाह लें
यदि आपको कोई एलर्जी है, तो सामग्री सूची की जांच करें
उत्पादों का उपयोग करते समय किसी भी प्रतिकूल प्रतिक्रिया के मामले में तुरंत उपयोग बंद करें और चिकित्सकीय सहायता लें

7. उत्पाद उपयोग और खुराक

उपयोग के निर्देश:

सभी उत्पादों के साथ उपयोग के निर्देश शामिल हैं
कृपया निर्देशों का सख्ती से पालन करें
अनुशंसित खुराक से अधिक न लें
उत्पादों को बच्चों की पहुंच से दूर रखें
उत्पादों को ठंडी, सूखी जगह पर संग्रहीत करें

8. बौद्धिक संपदा

हमारी वेबसाइट पर सभी सामग्री, जिसमें लोगो, ट्रेडमार्क, पाठ, ग्राफिक्स, और छवियां शामिल हैं, हमारी बौद्धिक संपदा है और कॉपीराइट कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

अनुमत उपयोग:

व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सामग्री देखना और प्रिंट करना
हमारी वेबसाइट के लिंक साझा करना

निषिद्ध:

हमारी अनुमति के बिना सामग्री को कॉपी, संशोधित, या वितरित करना
व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हमारी सामग्री का उपयोग करना
हमारे ट्रेडमार्क या लोगो का उपयोग करना

9. उपयोगकर्ता व्यवहार

हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय, आप सहमत हैं कि आप:

कानूनी और नैतिक तरीके से सेवा का उपयोग करेंगे
गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान नहीं करेंगे
हमारी वेबसाइट या सेवाओं में हस्तक्षेप नहीं करेंगे
वायरस, मैलवेयर, या हानिकारक कोड अपलोड नहीं करेंगे
अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान या धमकाएंगे नहीं
हमारी बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करेंगे

10. उत्तरदायित्व की सीमा

हमारी जिम्मेदारी निम्नलिखित तक सीमित है:

हम उत्पादों की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं या परिणामों की गारंटी नहीं दे सकते
हम उत्पाद उपयोग के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, या परिणामी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं
हम वेबसाइट की अस्थायी अनुपलब्धता या तकनीकी समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं
हम तृतीय-पक्ष सेवाओं (भुगतान, शिपिंग) की समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं

11. गोपनीयता

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है, जो इन नियमों और शर्तों का एक अभिन्न अंग है।

12. सेवा में संशोधन

हम किसी भी समय बिना सूचना के अपनी सेवाओं, उत्पादों, या वेबसाइट में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम सेवा को अस्थायी या स्थायी रूप से बंद करने का भी अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

13. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के मामले में:

हम वेबसाइट पर एक सूचना प्रदर्शित करेंगे
हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित कर सकते हैं
अद्यतन तिथि पृष्ठ के नीचे दिखाई जाएगी

परिवर्तनों के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने से आप नई शर्तों से सहमत हो जाते हैं।

14. विवाद समाधान और कानून

विवाद समाधान:

सभी विवादों को पहले सौहार्दपूर्ण बातचीत के माध्यम से हल करने का प्रयास किया जाएगा
यदि बातचीत असफल हो जाती है, तो विवाद मुंबई, भारत के अधिकार क्षेत्र में न्यायालयों द्वारा निपटाए जाएंगे

लागू कानून:

ये नियम और शर्तें भारतीय कानूनों के अधीन हैं
भारत के उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम और अन्य प्रासंगिक कानून लागू होंगे

15. संपर्क जानकारी

इन नियमों और शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

फ़ोन: +91 91247 68530

पता: 45, MG Road, Fort, Mumbai, Maharashtra 400001

कार्य समय: सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक

अंतिम अद्यतन तिथि: 1 जनवरी 2025

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